步滿足消費者多元化化需求個性進一

　　許多愛美人士都想有自己專屬的进步化妝品。如今，满足這個夢想正在加速實現。消费性化

　　今年7月，多元國家藥監局將化妝品個性化服務第二階段試點擴大到23個省份，化需進一步滿足消費者對化妝品的进步個性化、多元化需求。满足目前，消费性化北京、多元上海、化需浙江、进步山東、满足廣東、消费性化天津、多元河北、化需黑龍江、河南、湖南等23個試點省份已經有數十家試點化妝品企業推出個性化服務。

　　化妝品個性化服務，是指化妝品備案人或者經境外備案人授權的境內責任人，在其設立的專賣店、直營店等經營場所，根據消費者的個性化需求，現場自行開展兩種及以上已備案普通化妝品的小批量簡單調配、分裝等服務。

　　消費者去哪裏可以享受化妝品個性化服務？

　　消費者可以去試點省份的試點企業專賣店或直營店內體驗。非試點門店暫不具備相關服務資質。目前，多數試點品牌已在微信公眾號、品牌官網設立“個性化服務”專區，消費者可以在線預約服務；一些品牌的線下試點門店支持現場預約。值得注意的是，預約時需提前說明自身膚質、護膚需求，以便門店提前準備適配的已備案化妝品調配原料。

　　化妝品個性化服務的流程一般是先做皮膚檢測，通過專業儀器掃描膚色、彈性、水分含量、皮膚屏障等指標，然後係統根據檢測結果匹配專屬配方方案，最後現場進行小批量調配或分裝。比如，在北京同仁堂化妝品個性化服務護膚體驗中心，消費者隻需坐到肌膚測試儀前，將頭麵部固定在指定位置，很快各項掃描結果就會顯示在電腦上，可全麵反映30多項指標，並提供專屬護膚方案。體驗中心根據皮膚檢測結果，提供個性化產品。消費者下單後，就能收到“量膚定製”的化妝品。

　　消費者可以挑選哪些化妝品個性化服務？

　　根據國家藥監局印發的關於開展化妝品個性化服務第二階段試點工作的通知，開展個性化服務的化妝品為該試點企業備案的普通化妝品，每個產品都能通過批號或編號實現全程追溯，且不含兒童化妝品、眼部護膚類化妝品、使用新原料的化妝品。試點企業必須持有化妝品生產許可證，社會信用良好、質量管理體係完善，且近3年未因化妝品質量安全問題被處罰。

　　化妝品個性化服務安全可靠嗎？

　　國家藥監局鼓勵參與試點的省級藥品監督管理部門積極探索創新個性化服務試點模式，建立個性化服務全過程監管體係，有效防範質量安全風險。例如，山東省藥監局要求試點企業將門店納入自身質量管理體係，對個性化服務產品進行安全性評估，嚴格執行人員管理、門店質量管理、產品追溯、產品召回等製度，確保個性化服務安全可靠，質量有保證。